Question 1

Q. トータルコーディネートって何をしてくれるのですか？

Accepted Answer

YU+はスタイリングマップをベースにお客様のスタイルのテイストを見極めて統一感をもって頭からつま先までのデザインをします。ヘアースタイルや眉毛の形はもちろん、髪の色の提案やメイクの色やセットまで、各分野のプロフェッショナルがお客様の理想のスタイルに向けて協力して施術を行います。

自分に似合うスタイルが分からない…
パーツだけじゃなくて全体を見てほしい…
今よりワンランク自分をステージアップしたい…

そんな方におススメです。
どこでもあるお店ではありませんので自信をもってお迎えいたします。

Question 2

Q　化粧品専門店って何ですか？

Accepted Answer

A. 格好良く言うと化粧品のプロフェッショナルの常駐する化粧品店です♥　
お客様の肌を見せていただき、現状の肌悩みにあった商品を提案させていただきます。
その後も、お肌が本当にキレイになるまで責任を持ってサポートします。
もちろん、化粧品の使い方や自分にあったメイクの方法などのキレイになるためのあらゆるアドバイスもさせていただきます。一緒にキレイになりましょ！

Question 3

Q　お店はどこにありますか？

Accepted Answer

A. 地図はコチラ
(https://maps.app.goo.gl/2Sr8suUdesKd5ncz5)小牧郵便局を目指して来ていただけるとわかりやすいかと思います。
もし迷ってしまったらぜひお電話ください。道案内をさせていただきますね！

Question 4

Q　どんなお店ですか？何か買わされてしまいそうで怖いです…。

Accepted Answer

A. 残念ながらよく言われます(-_-;)　中は普通の化粧品屋さんなのに！悲しいです(;O;)
・こんな雰囲気のお店です
①こんなメンバーでやっています
https://static.wixstatic.com/media/undefined

②内装はこんな感じです。
https://static.wixstatic.com/media/undefined
https://static.wixstatic.com/media/undefined

基本的にはサンプルをお渡しして数日間使用していただき、その効果が感じられて気に入ったらご購入を頂いています。
むりやり商品の購入をおすすめしたりは絶対にしませんので、どうかご安心くださいね(^^)

Question 5

Q　化粧品の購入に特別な費用はかかりますか？

Accepted Answer

A. 普通のお店と同じで、商品のお値段のみです。
エステの場合はコースがありますので、メニューからお選びいただきます。（メニューはコチラ）(javascript:void(0))
わからない場合は、お客様にあったコースをお選びしますので、今の肌悩みを教えて下さいね！

Question 6

Q　駐車場はありますか？

Accepted Answer

A. はい、店舗前に駐車場がございます。
ぜひご利用ください。

Question 7

Q　どんなサービスをしているのですか？

Accepted Answer

A. 化粧品店・ヘアーサロン・エステサロン・ネイルサロンが一体になったお店です。
化粧品はアルビオン・エレガンス・イグニス・カバーマーク・カシー・ウエダ美粧堂の取り扱いをしています。
ヘアーサロンはカットの他、オージュアの取り扱いがあり、カラー・髪質改善・縮毛矯正をしています。
エステサロンはハンドエステの他、毛穴洗浄・脱毛・BBL（光フェイシャル・バストアップ）などを行っています。
ネイルサロンはネイルケアを重視しながら、シンプルネイルを強みにしています。デザインネイルももちろん可能です。

Question 8

Q　支払いはどのような方法がありますか？

Accepted Answer

A. 現金・クレジットカード・QRコード決済のご使用が可能です。
 
クレジットカードブランド一覧
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クレジットカードは２回払、ボーナス払いが可能です
 
QRコード決済一覧
 
https://static.wixstatic.com/media/undefined

小牧プレミアム商品券のご利用も可能です
https://static.wixstatic.com/media/undefined

Question 9

Q　ポイントが貯まると書いてありますが、どのようなシステムですか？

Accepted Answer

A. YUではQRコードを利用したポイントカードをお客様にお渡ししております。
お買上げごとにポイントが貯まり、500P＝500円としてYU店舗内すべての商品にお使いいただけます。無期限ですのでたくさん貯めてご利用くださいね。

Question 10

Q　その他の購入特典はありますか？

Accepted Answer

A. はい、ありますよ♪
1. 6 STEP特典
①クレンジング②洗顔③乳液④化粧水⑤美容液orクリーム⑥日焼け止めor下地 の中から４～６ステップを購入いただくと、エステorパラフィンパック or 旅行用２泊３日分のどれかを無料でサービスいたします。
2. 乳液愛用特典
その時々の人気なサンプルセットをプレゼントいたします。
3. エクラフチュール愛用特典
その時々の人気なサンプルセットをプレゼントいたします。

Question 11

Q　お友達と行きたいのですがよいですか？

Accepted Answer

A. 是非一緒にお越しください！お二人ともきれいになっていただきます♥
もし可能なら事前にお電話で予約をいただけると、スムーズに対応できると思います。
その他、お友達をご紹介いただける場合は紹介した方とされる方にプレゼントを差し上げます。
お楽しみに！

Question 12

Q　子供がいて行くのが難しいのですが・・・。

Accepted Answer

A. ご心配には及びません！ご予約いただければ保育士の資格を持つスタッフがお買い物やエステの間、お子様の相手をさせていただくことも可能です。
キッズスペースもございますので、ごゆっくりお買い物をお楽しみください。

Question 13

Q　購入でも予約は必要ですか？

Accepted Answer

A. とんでもないです。お買い物に予約は必要ありません。
予約システムはエステのみに使用しています。
いつでも好きなときにお越しくださいね。

Question 14

Q　エステはどうやって予約すればよいですか？

Accepted Answer

A. 　お電話、インターネット、LINEのどれかで予約が可能です。
お電話の場合：電話番号はコチラで(undefined)す。
インターネット予約：コチラか(javascript:void(0))らご予約をお願い致します。

ご希望のコースを選択後、お好きなお日にちをお選びいただき、色のついていない時間帯をお選びください。
最後に予約フォームに必要事項（お名前、携帯電話番号、メールアドレスなど）を入力いただきご予約完了となります。
（色の付いている時間は既に他のお客様のご予約が入っております。ご了承ください）

Question 15

Q　取扱ブランドは何ですか？

Accepted Answer

A. 　アルビオン、イグニス、エレガンス、オーガニックコスメ「インフィオレ」、カバーマークの取扱をしております。
https://static.wixstatic.com/media/undefined

Question 16

Q　値引き販売をしていますか？

Accepted Answer

A. 残念ながら値引き販売はしておりません。が、ポイントカードを貯めていただくと、貯めたポイントがそのままの金額でご使用いただけます。
また、その他のサービスでもお客様にご満足をいただけるように頑張っています！
YUのサービスを(https://www.cosmetic-yu.com/hajimete)ぜひご覧ください。
また、これ以外にもご来店の際には出来る限りお肌へのタッチや眉スタイリング、マッサージ等をさせていただいています。是非一度ご来店くださいね！

Question 17

Q　宅配はできますか？

Accepted Answer

A. 　はい、行っています。小牧、豊山、春日井周辺であれば5000円以上のお買上げで送料無料です。
上記以外の地域でも20,000円以上のお買上げで送料無料になります。

Question 18

Q　注文後いつ届きますか？

Accepted Answer

A. 　商品在庫の状況によりますが、在庫があれば当日～翌日のお届けが可能です。

小牧市のトータル美容[化粧品・ヘアー・エステ・ネイル]のことなら YU+(ユープラス)

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